（iPhone、iPadで受験の方）テストが終わったのに受験完了できず、受験再開もできません。
iPhone、iPadなどの端末で以下の状況となる場合は、対処法をお試しください。
・テストの解答がすべて終わり「お疲れ様でした！これで全てのテストは終了です」画面の【NEXT】ボタンを押すと、「受験用の画面を開く」ボタンが表示される画面に戻ってしまう。
・ログインして【受験再開】ボタンを押して先に進んでも、元のマイページ画面に戻ってしまう。
上記の事象は、メールアプリやメッセージアプリ、SNSアプリ等から「CASEC」のサイトへアクセスしている場合に発生いたします。
（ブラウザアプリ以外のアプリでは、CASECは正しく動作いたしません）
こちらの事象が発生している場合は、以下の内容を参考に対応をおこなってください。
＜対処法＞
ブラウザアプリ（Safari/Chromeアプリ)を直接起動して、CASECのサイトにアクセスいただき、ログインを行ってください。
ログインできたら【受験再開】ボタンを押して受験を再開し、受験を完了させてください。
＜参考＞
メールアプリやメッセージアプリ、SNSアプリ等から「CASEC」のサイトへアクセスしてしまった場合のブラウザアプリへの切り替え方法について
例）Gmailアプリの場合
画面の右下のSafariブラウザマークを押すことで、Safariブラウザアプリに切り替えることができます。
その他のアプリでも同様にブラウザアプリに切り替えるメニューが表示されている場合は、そこからブラウザアプリに切り替えてCASECにログインをしてください。
※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。
営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）