受験用画面を開いても青緑色の画面のまま進みません。
CASECのテストを受験開始または受験再開して、【受験用の画面を開く】ボタンを押すとテスト画面は起動するが、青緑色の画面のまま止まってしまう場合、下記の対応を行ってください。
・現在開いているすべてのタブウィンドウを閉じて、ブラウザを再起動してください。
その後、改めてログインして受験再開してください。
上記でも改善しない場合は、ブラウザを別のものに変更いただく、または別の端末へ切り替えて受験再開してください。
※CASECの「顔認証版」「プロクタリング版」をご利用の場合は、動作対応ブラウザが「Chrome」のみとなりますので、別の端末へ切り替えて受験再開してください。
上記で解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。