CASECの動作環境を教えてください。

CASECの動作環境を教えてください。

CASEC各サービスの動作環境は以下となります。
※「CASEC」のサービスごとに動作環境が一部異なります。ご利用いただくサービスをご確認ください。

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◆「CASEC」の動作環境
  ・Windows 10 / 11
     ブラウザ:  Google Chrome / Microsoft Edge 20以降
  ・macOS 12以降
     ブラウザ:  Google Chrome / Safari 15以降
 ・iOS / iPadOS 15以降
     ブラウザ:  Google Chrome / Safari 15以降
 ・Chrome OS118以降
     ブラウザ:  Google Chrome
 ・Z会専用タブレット
     ブラウザ:  Google Chrome / Microsoft Edge
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◆「CASEC(顔認証)」の動作環境
 ・Windows 10/11
     ブラウザ:  Chrome
  ・mac OS 12 以降
     ブラウザ:  Chrome
  ・iOS 15.0〜18.6
    ブラウザ:  Mobile Safari
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◆「CASEC(プロクタリング)」の動作環境
 ・Windows 10/11
       ブラウザ:  Chrome
 ・mac OS 12 以降
       ブラウザ:  Chrome
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【お願い】
「macOS」で「Safari 15以降」のブラウザを利用する場合、事前に音声出力の設定を行ってください。
設定方法はこちらでご確認ください。




上記で解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

【CASECサポートセンター】

※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。
 営業時間:平日10:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)

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    • 何度やり直しても、トラブルが発生して試験を進めることができません。

      受験中にエラーが表示されたり、問題音声が出力されない、ボタンを押しても先に進まないなどの不具合が発生した場合、以下の方法をお試しください。 ・ブラウザで現在開いているすべてのタブウィンドウを閉じてください。その後ブラウザを再起動してもう一度ログインして受験を再開してください。 ・上記でも解決しない場合は、動作対応している別のブラウザに変更して受験を再開してください。 ・上記でも解決しない場合は、動作対応している別の端末に変更して受験を再開してください。 ...