インターネットカフェで受験できますか

インターネットカフェで受験できますか

受験場所は、どこでも可能です。
※利用するパソコンが、CASEC推奨環境を満たしている必要があります。
※他人との共同のパソコンで受験した後は、必ず「ログアウト」してください。




上記で解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

【CASECサポートセンター】

※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。
 営業時間:平日10:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)
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    • 受験前にパソコンの環境チェックをしてください。

      ご利用のパソコンでCASECが受験可能であるかをチェックできます。 試験中のトラブルを未然に防ぐためにも必ずお試しください。 CASEC 環境チェック また音声が出ない場合は以下FAQをご参照ください。 音声が出ません 「CASEC」の試験は、Section1とSection2は音声が出ない問題(リーディング)、Section3とSection4は音声が出る問題(リスニング)となります。 音声が出ないというお問い合わせが増えてきておりますので受験前に必ず確認と設定をしてください。 ...
    • macOSの方は必ずご覧ください。

      「CASEC」の試験は、Section1とSection2は音声が出ない問題(リーディング)、Section3とSection4は音声が出る問題(リスニング)となります。 「macOS」で「Safari 15以降」のブラウザのパソコン環境で、Section3の1問目で音声が出ない事象が発生する可能性があります。 その為、Safariブラウザをご利用の場合は、必ず受験前に音声出力の設定をしてください。 尚、Google Chromeブラウザの場合は、音声出力設定の必要はありません。 ■Safari ...
    • 音声が聞こえません。

      ◆macOSで受験の場合◆ 【音声の出力設定について】 「macOS」で「Safari 15以降」のブラウザのパソコン環境で、Section3の1問目で音声が出なかった際は、事前に音声出力の設定をする必要があります。 こちらを参照し、Safariブラウザの音声出力設定の変更をしてください。 もしくは、Google Chromeブラウザへの変更をしてください。 ※Google Chromeブラウザの場合は、音声出力設定の必要はありません。 ■Safari 音声出力の設定手順 ...
    • パソコンの推奨環境を教えてください。

      こちらで受験可能な環境を満たしているかを確認してください。 CASEC 環境チェック また以下の注意点も併せて確認してください。 ■注意1 「macOS」で「Safari 15以降」のブラウザを利用する場合、Section 3の1問目で音声が出ない場合がありますので、事前に音声出力の設定を行ってください。 尚、Google Chromeブラウザを利用する場合は、音声出力設定の必要はありません。 ・Safari 音声出力の設定手順 ...
    • 「カメラが見つかりません」「カメラが検出できません」という表示が出ます。

      Google Chromeブラウザでカメラが認識されていなかった可能性が考えられます。 「CASEC(顔認証版)」または「CASEC(プロクタリング版)」を受験の場合は、Google ChromeブラウザでCASECサイトにアクセスし、Google Chromeブラウザのカメラの設定を「オン」にしてください。 設定後、Google Chromeブラウザ「再読み込み」、または「再起動」をしてください。 ※この操作により、ブラウザのカメラ設定が認識されます。 ...