「CASECチケットキーのお知らせ」のメールが届きません。
「CASECチケットキーのお知らせ」メールは、コンビニエンスストアでお支払いの方にのみ送られます。
このメールはお支払い後すぐに送信はされないため、受信までに数時間かかる場合があります。
また、資格・検定申込システムからお申し込みの際に登録したメールアドレス宛に届きます。
※メールが見当たらない場合は「CASECチケットキーのお知らせ」、「CASEC」、「チケットキー」などのキーワードを用いて検索してください。
また「迷惑メールフォルダ」へ入ることがありますのでご確認ください。
お申し込み時の登録メールアドレスと、受験者情報登録時の登録メールアドレスが異なる場合は、お申し込み時のメールアドレス宛てのメールをご確認ください。
時間が経過してもメールが届かない場合、お申し込み時に登録したメールアドレスがスペルミスなど間違っていた可能性がありますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※こちらのメールは、コンビニエンスストアでお支払いの方にのみ送られるもので、クレジットカードでお支払いの方には送信されません。
※メール設定で以下メールアドレスからのメールを受信できる(拒否されていない)ことを確認してください。
迷惑メール対策の設定の確認方法は以下FAQをご参照ください。
上記で解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
【CASECサポートセンター】
※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。
営業時間:平日10:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)
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