受験前にパソコンの環境チェックをしてください。

受験前にパソコンの環境チェックをしてください。

ご利用のパソコンでCASECが受験可能であるかをチェックできます。
試験中のトラブルを未然に防ぐためにも必ずお試しください。

また音声が出ない場合は以下FAQをご参照ください。
 音声が出ません

「CASEC」の試験は、Section1とSection2は音声が出ない問題(リーディング)、Section3とSection4は音声が出る問題(リスニング)となります。
音声が出ないというお問い合わせが増えてきておりますので受験前に必ず確認と設定をしてください。




上記で解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

【CASECサポートセンター】

※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。
 営業時間:平日10:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)
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    • 音声が出ません。

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