受験を完了したのにログインすると【受験再開】ボタンが表示されます。
CASECにログインすると【受験再開】ボタンが表示されている場合、完了していない試験があることを表しています。
【受験再開】ボタンをクリックして、表示された「開始日時」情報を確認してください。
直前に受験していた試験に間違いなければ、そのまま進んで試験を完了してください。
【お願い】
試験を完了してスコアをご覧になるためには、受験再開後、「お疲れ様でした！これで全てのテストは終了です」と表示されるページで、 画面下の【NEXT】ボタンをクリックしてください。
こちらをクリックしないと試験は完了とならず、スコアは表示されません。
先に進んでも受験を再開・完了できない場合は、以下内容もお試しください。
①以下記事をご参照ください。
②ブラウザを起動して、現在開いているすべての「タブ」ウィンドウを閉じてください。
その後、ブラウザ（アプリ）を終了してください。
再度ブラウザ（アプリ）を起動して、改めて受験再開をお試しください。
③上記でも解決しない場合は、ご利用のブラウザ（アプリ）を他の製品に変更して、お試しください。
ご利用いただけるブラウザ（アプリ）の最新情報は、以下をご参照ください。
④上記いずれでも解決しない場合は、お手数ですが別の端末に変更して、お試しください。
※お問い合わせの際は、既にお試しいただいた対処法を記載してください。
上記で解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。
営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
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