パソコンの推奨環境を教えてください。
こちらで受験可能な環境を満たしているかを確認してください。
また以下の注意点も併せて確認してください。
■注意1
「macOS」で「Safari 15以降」のブラウザを利用する場合、Section 3の1問目で音声が出ない場合がありますので、事前に音声出力の設定を行ってください。
尚、Google Chromeブラウザを利用する場合は、音声出力設定の必要はありません。
「CASEC（顔認証版）」または「CASEC（プロクタリング版）」を受験する場合、ブラウザはGoogle Chromeのみに対応しております。
事前環境チェックでOKであるが受験しようとすると「ご利用の環境では試験を開始・再開することはできません。」という表示が出る場合があります。
詳細は以下FAQをご覧ください。
※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。
営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
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こちらから受験可能な環境を満たしているかどうか確認ができます。 CASEC 環境チェック ※「macOS」で「Safari 15以降」のブラウザを利用する場合、Section 3の1問目で音声が出ない場合がありますので、事前に音声出力の設定を行ってください。 尚、Google Chromeブラウザを利用する場合は、音声出力設定の必要はありません。 ■Safari 音声出力の設定手順 ...パソコンの動作環境を教えてください。
「CASEC SPEAKING」におけるパソコンの動作環境となるOSとブラウザ、および必要な機器は以下となります。 〇Windows 10/11 ・ ブラウザ ： Google Chrome ※JavaScript 使用可 / cookie 使用可 〇macOS 12以降 ・ ブラウザ ： Google Chrome ※JavaScript 使用可 / cookie 使用可 〇必要なデバイス ・ マイク付きイヤフォン / ヘッドセット ...macOSの方は必ずご覧ください。
「CASEC」の試験は、Section1とSection2は音声が出ない問題（リーディング）、Section3とSection4は音声が出る問題（リスニング）となります。 「macOS」で「Safari 15以降」のブラウザのパソコン環境で、Section3の1問目で音声が出ない事象が発生する可能性があります。 その為、Safariブラウザをご利用の場合は、必ず受験前に音声出力の設定をしてください。 尚、Google Chromeブラウザの場合は、音声出力設定の必要はありません。 ■Safari ...試験中にエラーなど不具合があり試験を進められない。
試験中にエラーが表示されたり、ボタンを押しても先に進まないなどの不具合が発生した場合、全てのCASECタブを閉じてブラウザを終了させ、パソコンを再起動し、そして再度ログインをしてください。 「受験再開」ボタンが表示され、中断した個所から試験を再開することが可能です。 また不具合の理由の多くは以下となります。 ・ブラウザの「戻る」ボタンを押した ・不安定な通信環境 ・非対応の、機種・ブラウザで受験 推奨環境を確認したい場合はこちらをご覧ください。 CASEC 環境チェック ...試験中にエラーなど不具合が発生し試験を進められない。
試験中にエラーが表示されたり、ボタンを押しても先に進まないなどの不具合が発生した場合、全てのCASECタブを閉じてブラウザを終了させ、パソコンを再起動し、そして再度ログインをしてください。 「受験再開」ボタンが表示され、中断した個所から試験を再開することが可能です。 ※「受験再開」ボタンは試験開始日から2週間以内までしか表示されませんので、お早めに再開してください。 また不具合の理由の多くは以下となります。 ・ブラウザの「戻る」ボタンを押した ・不安定な通信環境 ・非対応な、機種・ブラウザで受験 ...